Política de Privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
Esta política explica como a JV Translations LLC ("JV Translations", "nós") coleta, usa e protege informações quando você utiliza nossos serviços de tradução certificada.
1. Quem somos
JV Translations LLC é uma empresa de tradução certificada com sede em Orlando, Flórida, Estados Unidos. Contato: jvtranslationsllc@gmail.com.
2. Quais informações coletamos
Coletamos apenas o necessário para prestar o serviço solicitado:
- Documentos enviados para tradução: fotos ou PDFs que você envia (por exemplo, certidões, extratos bancários, documentos de identificação). Esses documentos podem conter dados pessoais sensíveis, como nome completo, data de nascimento, números de identificação, informações financeiras ou informações relacionadas a processos de imigração.
- Informações de contato: nome, número de telefone/WhatsApp e e-mail, fornecidos por você ao solicitar um orçamento.
- Preferência de idioma do site: armazenada localmente no seu navegador (veja a Política de Cookies).
- Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de aparelho, país aproximado e cliques no botão do WhatsApp, medidos de forma agregada pelo Google Analytics (veja a Política de Cookies). Nenhum documento enviado para tradução passa por essa ferramenta.
Não coletamos informações de pagamento neste site. Pagamentos com cartão são feitos por um link seguro da Stripe, que processa os dados do cartão — nós não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão. Pagamentos via Zelle são processados pelo seu banco.
3. Como usamos essas informações
Usamos as informações exclusivamente para: preparar seu orçamento e sua tradução certificada; comunicar com você sobre o andamento do serviço; e cumprir obrigações legais aplicáveis. Não vendemos, alugamos ou usamos seus documentos para fins de marketing sem sua autorização explícita.
4. Com quem compartilhamos
Seus documentos são acessados pela nossa equipe e processados pelos prestadores de serviço de tecnologia que usamos para operar o serviço (por exemplo, e-mail, armazenamento em nuvem e o software usado na preparação das traduções). Não vendemos seus documentos nem os compartilhamos com terceiros para qualquer outra finalidade, exceto quando exigido por lei. O envio de documentos é feito via WhatsApp (Meta) ou e-mail (Google/Gmail); pagamentos com cartão são processados pela Stripe; e o uso do site é medido pelo Google Analytics. Essas plataformas têm suas próprias políticas de privacidade, que não estão sob nosso controle.
5. Retenção de dados
Mantemos seus documentos de origem e as traduções concluídas por até 12 meses após a entrega — tempo suficiente para reenviar uma cópia caso você precise, ou para fins de suporte em caso de dúvidas sobre o serviço prestado. Após esse período, os arquivos são excluídos de forma permanente, a menos que a lei exija sua conservação por mais tempo. Você também pode solicitar a exclusão antecipada dos seus arquivos a qualquer momento, entrando em contato conosco.
6. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações, mas nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Recomendamos cautela ao enviar documentos sensíveis por qualquer canal digital.
7. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail acima. Residentes da Califórnia podem ter direitos adicionais sob a CCPA/CPRA; residentes de outros estados ou países podem ter proteções sob leis locais aplicáveis. Atenderemos solicitações razoáveis independentemente de exigência legal formal.
8. Cookies e armazenamento local
Veja nossa Política de Cookies para detalhes. Usamos armazenamento local estritamente funcional (preferência de idioma) e os cookies de análise do Google Analytics, que medem o uso do site de forma agregada. Não usamos cookies de publicidade ou remarketing.
9. Privacidade infantil
Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização aparece no topo desta página.
11. Contato
JV Translations LLC — jvtranslationsllc@gmail.com — WhatsApp +1 (352) 801-6524
Privacy Policy
Last updated: September 28, 2026
This policy explains how JV Translations LLC ("JV Translations," "we") collects, uses, and protects information when you use our certified translation services.
1. Who we are
JV Translations LLC is a certified translation business based in Orlando, Florida, United States. Contact: jvtranslationsllc@gmail.com.
2. What information we collect
We collect only what's necessary to provide the requested service:
- Documents sent for translation: photos or PDFs you send us (for example, certificates, bank statements, identification documents). These documents may contain sensitive personal data, such as full name, date of birth, identification numbers, financial information, or immigration-related information.
- Contact information: name, phone/WhatsApp number, and email, provided by you when requesting a quote.
- Website language preference: stored locally in your browser (see our Cookie Policy).
- Browsing data: pages viewed, device type, approximate country, and taps on the WhatsApp button, measured in aggregate by Google Analytics (see our Cookie Policy). No document sent for translation ever passes through this tool.
We do not collect payment information on this website. Card payments are made through a secure Stripe payment link, and Stripe processes your card details — we never receive or store your card number. Zelle payments are processed by your bank.
3. How we use this information
We use your information solely to: prepare your quote and certified translation; communicate with you about the status of your service; and comply with applicable legal obligations. We do not sell, rent, or use your documents for marketing purposes without your explicit consent.
4. Who we share it with
Your documents are accessed by our team and processed by the technology service providers we use to run the service (for example, email, cloud storage, and the software used to prepare translations). We do not sell your documents or share them with third parties for any other purpose, except where required by law. Documents are exchanged via WhatsApp (Meta) or email (Google/Gmail); card payments are processed by Stripe; and website usage is measured by Google Analytics. These platforms have their own privacy policies, which are outside our control.
5. Data retention
We keep your source documents and completed translations for up to 12 months after delivery — long enough to resend a copy if you need one, or for support purposes if questions come up about the service provided. After that period, files are permanently deleted unless the law requires us to keep them longer. You may also request early deletion of your files at any time by contacting us.
6. Security
We take reasonable measures to protect your information, but no method of transmission or storage is 100% secure. We recommend caution when sending sensitive documents through any digital channel.
7. Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your data at any time by contacting us at the email above. California residents may have additional rights under the CCPA/CPRA; residents of other states or countries may have protections under applicable local law. We will honor reasonable requests regardless of formal legal requirement.
8. Cookies and local storage
See our Cookie Policy for details. We use strictly functional local storage (language preference) and Google Analytics cookies, which measure site usage in aggregate. We do not use advertising or remarketing cookies.
9. Children's privacy
Our services are not directed at children under 13, and we do not knowingly collect data from children.
10. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The last-updated date appears at the top of this page.
11. Contact
JV Translations LLC — jvtranslationsllc@gmail.com — WhatsApp +1 (352) 801-6524